果断收藏|项目经理面试常见问题及回答技巧
2023-08-09项目经理在面试时往往会被问到各种问题，这些问题在测试项目经理专业技能和知识的同时，也会对项目经理的个性和工作方式进行考察。今天，Cici老师专门整理了一些项目经理面试中的常见问题及回答技巧，希望对你有所帮助。
特别提醒：
一定要简短，不能长篇大论。很多时候，自我介绍主要是给面试官一个缓冲的时间来重新熟悉你的简历。所以，大家要通过自我介绍提醒面试官，你的特点和你为什么适合这个职位。
自杀式回答：
（1）背简历+不贴切：“我在第一家公司做了XX，第二家公司做了XX，第三家做了XX……”，并且大部分经历都和要应聘的职位没什么关系。
（2）自曝短处：“我是想转行的项目新人，对项目没什么经验……”
参考回答：
（1）我是谁：“面试官您好，我叫XXX。毕业于XXXX学校，XXX专业，很荣幸得到这个面试机会。”
（2）我的经历和亮点【2-3个，匹配岗位JD】：“我有过3段工作/项目/活动的经历，第一段是在XXX公司担任/负责/策划XXX任务，最终数据达到XXX；最终结果XXX……”。
（3）我为什么应聘/适合这份工作：“这次我面试的是XXX岗位，因为自己平时就很喜欢XXX，并积累了相应的经验，未来也希望在这个方向深入发展，希望能得到来公司任职的机会，谢谢！”
自杀式回答：
（1）流水账似的介绍一通：我在什么时间做了什么项目，像流水账一样介绍自己做过的项目。
（2）不知道如何突出自己：毫无逻辑地讲述自己做过的项目，没有把自己在项目中的角色和项目出彩的地方展示给面试官。
参考回答：
（1）挑大型项目讲述
“这是一个XX系统项目；项目合同额是1000万以上，项目团队6个人完成，由我带领1个前端，4个Java工程师；项目周期是8个月。”
（2）讲述你在项目中遇到的问题及解决方案
“遇到项目干系人经常性变更需求导致项目延期，首先规范操作流程，在每次提变更需求时严格审查，然后告知干系人由于变更会导致的成本增加和时间延后。“
特别提醒：
这个问题对于有丰富经验的项目经理来说是不难回答的，结合自己实际的项目经历回答即可。切忌将计划讲述的模糊不清、逻辑混乱。
参考回答：
（1）计划
“根据项目管理计划，把项目用里程碑的方式进行拆分，每个里程碑再具体的细化拆分，并分配给相应的开发人员，以每日为单位分配工作量。”
（2）监督
“项目成员每天早上上班前讲解自己昨天的工作成果和今天的安排，以及是否需要帮助，这么做的好处就是及时反馈工作进度以及遇到的问题，及时发现及时解决，每个人的分工明确，进度透明，会议不会花太多时间，每个人最多也就五六分钟，会议共计半个小时。”
（3）资源分配
“预留一个技术比较好的工程师作为技术经理或者技术负责人的角色，少分配一些基础开发的工作，主要作为机动人员，谁有问题就帮助谁解决；另外在整个研发时间上预留15%的缓冲时间，预防可能会出现的紧急情况。”
总体来说，做好进度管理的两个要素就是：一是要有计划性；二是计划清晰再加上监督和快速反馈。
特别提醒：
面试官问这个问题的目的是看你怎么应对突发情况，是否有过处理风险的经验。
自杀式回答：
（1）没有遇到风险
“我在项目中风险把控的很好，在过程中没有出现过较大风险问题。”
（2）只讲问题没有解决方案
“我在项目中遇到过人员、需求、进度、质量、成本等各种的风险”，却没有说出自己是如何应对这些风险的。
参考回答：
（1）挑具有代表性的风险回答
比如，说一下你在项目过程中遇到的一次风险，之后是怎么解决的，重点是要有具体案例。
（2）讲述如何规避风险
分别讲述下自己是如何做人员、成本、进度、需求和成本风险规避的。
“首先要规划项目中可能遇到的风险，例如：需求蔓延、人员变动、技术难点、项目延期等；其次要制定风险应对措施和流程，如何应对这些风险，谁来应对，谁来负责等；再次要做好风险预警，发现有预警的苗头要及时控制，采取应对措施；最后是风险出现之后要按照流程解决风险，并将风险的情况及时汇报给相关干系人。”
“另外，对预防风险和问题，我有2个途径获取，一是每日站会，已经养成了大家主动暴露的习惯，平时遇到问题也会第一时间透明出来；二是我自己发现，我和团队是紧密合作的，对整个项目的情况也是最了解的，会在平时的沟通中识别出一些大家没想到的事情。”
特别提醒：
优缺点类问题，在面试前就要先研究目标公司想招什么样的人，然后对照需求，找3个自己具备的优点，如：执行力强、沟通能力强、条理清晰、适应力强、抗压力强等。优点并不难说，但是“缺点”就很容易踩坑了。
自杀式回答：
（1）讲算不得缺点的缺点
“我熬夜太困、对人太客气、做事太认真……”
（2）讲非职业缺点
“我有感情洁癖、挑食、不擅长陪伴……”
（3）讲无法改善的弱点
“我算数必须用计算器，看文件不能默读，必须出声……”
（4）讲致命弱点
“我脾气怪异，总是迟到，不喜欢与人合作……”
参考回答：
（1）讲已经在改正的缺点/有明确计划来改正的缺点
尤其你能够充分论证在近期就可以解决的缺点。
“我比较喜欢抠细节，导致有的工作未能按时完成。目前正在通过时间管理能力改变工作方式，先完成框架再改善细节加以解决。”
（2）谈一个利用你的优点改正的缺点，顺便带出一个优点
“我不太会拒绝，对同事的需求经常一概揽下，有时会影响自己的工作进度。目前已经尝试通过多任务管理量化自己的工作，比如日志+任务管理APP+番茄工作法，别人找我帮忙的时候，我会先看一下自己是否能接，不能接的话就让他找其他同事帮忙。”
总之，说完缺点后，最好能够说出自己有尝试通过XX方法克服该缺点，并且看到了改善。
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