PMP®通关口诀，还不抓紧背下来
2022-07-18距离2022年7月年PMP®考试只剩下10多天的时间，你可能还有一些没有弄清楚的知识点，还有一些记不住的错题，快些抓紧时间复习和冲刺，下面给大家整理了一些PMP®考试的口诀，希望对大家有所帮助。
第一秘诀:情景题之关键词---题目看到什么，答案选择什么
1. 资源被占用/预算不够====》上报发起人
2. 项目完成，====》总结经验教训
3. 新任项目经理，====》发布项目章程及批准
4. 统计方法，====》实验设计/预期货币价值分析
5. 可交付成果，====》项目范围说明书/质量控制
6. 增值活动，====》过程改进计划
7. 干系人管理策略，====》过滤敏感信息
8. 可行性，====》备选方案
9. 干系人无法，====》发起人
10. 题目要恢复进度：
1）进度不够，进度压缩；
2）资源不够，资源平衡 注：题干中无资源提示的，有赶工的选赶工。有资源限制的
选快速跟进
11. 干系人问题：
1）干系人对信息不满意，沟通管理计划/规划国通；
2）干系人对项目产生阻碍，管理干系人期望
12. 估算工具：
1）准确估算，自下而上；
2）不确定，三点估算；
3）详细信息数量有限，类比估算；
4）无历史数据，专家判断
13. 质量工具：
1）找原因，鱼骨图；
2）找结果，流程图；
3）有限值/稳定性，控制图；
4）两个变量关系，散点图；
5）最佳实践，标杆对照
14. 冲突题：
1）正面解决，面对/合作；
2）负面解决，回避/缓解
15、题目中出现“新任项目经理”——选项中找“项目章程”
16、题目中出现“项目完成”或“终止”——选项中找“经验教训”
17、题目中出现“团队成员能力不足”——选项中找“提供培训”
18、题目中出现“可接受行为”——选项中找“基本规则”
19、题目中出现“叙述性描述”——选项中找“项目工作说明书”
20、题目中出现“是否值得投资”——选项中找“商业论证”
21、题目中出现“根本原因”——选项中找“因果图、石川图、鱼骨图”
22、题目中出现“两个因素的关系”——选项中找“散点图”
23、题目中看到“最悲观最乐观最可能”——选项中找“PERT 技术”
24、题目中看到“上限”“下限”“限值”——选项中找“控制图”
25、题目中看到“过程的稳定性”——选项中找“控制图”
26、题目中看到“最大影响”——选项中找“敏感性分析”
27、题目中看到“范围清楚”——选项中找“固定价合同”
28、题目中看到“内部资源不足”——选项中找“招募”
29、题目中看到“复杂采购”——选项中找“建议书评价技术”
30、题目中看到“项目经理权力责任”——选项中找“项目章程”
31、题目中看到“团队成员角色责任”——选项中找“责任分配矩阵”
32、题目中看到“增值活动”——选项中找“过程改进计划”
33、题目中看到“非增值活动”——选项中找“过程分析”
34、题目中看到“制约因素”——选项中找“项目章程”、“项目范围说明书”或“需
求文件”
35、题目中看到“需求（意见）不一致”——选项中找“引导式研讨会”
36、题目中看到“风险”“不确定性”——选项中找“三点估算”
37、题目中看到“早期”“详细信息不足”“粗略的”——选项中找“类比估算”
38、题目中看到“数据库”“模型”“统计方法”——选项中找“参数估算”
39、题目中看到“虚拟团队”——选项中找“沟通管理计划”或“规划沟通”
40、题目中看到“争吵”“对立”——选项中找“震荡阶段”
41、题目中看到“开始建立信任”——选项中找“规范阶段”
42、题目中看到“像一个组织有序的单位”——选项中找“成熟阶段”
43、题目中看到“风险应对措施的有效性”——选项中找“风险审计”
44、题目中看到“如何实施风险管理活动”——选项中找“风险管理计划”
45、题目中看到“质量测量方法”——选项中找“质量测量指标”
46、题目中看到“检查可交付成果”——选项中找“质量控制”
47、题目中看到“修复可交付成果缺陷”——选项中找“质量控制”
48、题目中看到“发现大量次品”——选项中找“质量保证”
49、题目中看到“准备采取纠正措施”——选项中找“帕累托”
50、题目中看到“买方风险最小”——选项中找“固定价合同”
51、题目中看到“无法快速定义 SOW”——选项中找“工料合同”
52、题目中看到“检索（功能或装置）”——选项中找“记录管理系统”
53、题目中看到“干系人管理计划”——选项中找“过滤敏感信息”
54、题目中看到“活动之间的依赖关系”——选项中找“网络图”
55、题目中看到“可交付成果的详细描述”——选项中找“项目范围说明书”
56、题目中看到“除外责任”或“范围边界”——选项中找“项目范围说明书”
57、题目中看到“分配最有能力资源”——选项中找“开拓
58、题目中看到“使用全新技术或方法”——选项中找“开拓”
59、题目中看到“外包”“买保险”——选项中找“转移”
60、题目中看到“更多测试”——选项中找“减轻”
61、题目中看到“团队绩效差”——选项中找“识别根本原因”
62、题目中看到“强调一致性”——选项中找“缓解/包容”
63、题目中看到“一定程度满意”——选项中找“妥协”
64、题目中看到“公开对话”——选项中找“合作/解决问题”
65、题目中看到“全部权力”——选项中找“项目型”
66、题目中看到“比较大的权力”——选项中找“强矩阵”
67、题目中看到“很小的权力”——选项中找“弱矩阵”
68. 题目中看到“部分预算控制权”——选项中找“弱矩阵” 平衡型？
69. 题目中看到“干系人出问题管理”——选项中找“干系人期望”
第二秘诀：PMP®考试中常见考题的答题原则与套路
一．变更批准之后
变更批准后要做三件事： 1．在变更日志中记录；
2．通知相关干系人；
3．更新项目管理计划。
二．风险的情景题
先判断风险识别了，还是风险发生了； 若是风险识别，按风险管理程序走； 若是风险
发生，则应采取应急措施或权变措施，注意提交变更请求。
三．进度情景题
先判断时间不够，还是资源不够； 时间不够，有三个选项可以选，但一般都是进度压
缩； 资源不够，有两个选项可以选：关键链法和资源平衡。
四．沟通问题
沟通向题是 PMP 考试中很常见的备景题，有 3 个正确答案可以选：
1．沟通管理计划；
2．沟通规划；
3．沟通需求分析。
（题目中只会出现一个正确答案的，不存在先后问题）
五．干系人问题
干系人问题也是 PMP考试中很常见的情景题，有 4 个正确答案可以选： 1．干系人
管理计划；
2．管理干系人参与；
3，让干系人尽早参与；
4．识别干系人。
（题目中只会出现一个正确答案的，不存在先后问题）
六．与供应商有争议
1．谈判；
2．ADR；
3．诉讼。
（这个是有顺序的，按 1-2-3 选）
七．前一个项目（阶段）……下一个项目（阶段）……
这类题目重点是前一个项目，不要考虑后一个项目。你懂滴…
八．计算 EAC、ETC
很多人很头疼这种题目，这类题目也跫有简便套路的，套路就是： 1．先写出 3 个变
量；
2．再套两个或一个公式。
九．冲突管理策略问题
1．先判断题干中描述情况是正面还是负面意思，或题目提问是希望正面还是负面解决。
2．如果是正面，答案选：合作/解决问题．题目没有暗示任何正面负面含义，只问冲突
如何解决，按 正面选。
十．题目中出现可行性问题
即遇到巨大障碍（技术、风险、资源等方面），答案中找“替代方案”或“解决方案”。
十一．题目中的具体问题，不改变程序型计划
1．如风险、进度、成本、质量、采购等具体问题，不改变程序型计划。因此，选项中
出现：更新范围 管理计划、更新进度管理计划、更新成本管理计划、更新质量管理计划、
更新风险管理计划、更新采购 管理计划，不要选。 2．另外强调，租序型计划中不包括具
体问是的应对策略，主要出现喜爱风险问题上，若某具体风险发 生，不能从风险管理计划
中找该风险的应对策略，具体应对策略在风险登记册中。
十二．题目中问“下一步做什么应参考什么文件？”要在选项中找程序型计划
1．例如，实施风险应对措施后，项目经理进行下一步工作，应谈参考什么计划？ 答
案是风险管理计划。 2，又如，变更请求提出后，项目经理要推进工作，应参考什么计划？
答案是变更管理计划。
3．再如，项目经理决定外包，要进行下一步工作，应参考什么计划？答案是采购管理
计划。 如此类推。
十三．需求、范围出问题
1．需求、范围问题，如发现遗漏。发现错误、不符合客户要求、不符合计划要求、客
户提出新要求等，
都是范围变更问题，答案中找符合变更的 4 个答案之一， 2．另外，指导范围变更的
计划有排序：首先项目管理计划，其次是范围管理计划，再其次是变更管理 计划。题目中
出现范围，需求变更。如果问应该参考什么计划，一定要按上述顺序选择
十四．质量情景题
1．首先区分是质量的那一个过程，然后再判断答案；
2．看到质量标准，选质量规划，考质量规划在 PMP 考试中出现得很少；
3．看到可交付成果，选质量控制，PMP 考试中出现频率很高；
4．看到过程，方针，程序等，选质量保证。PMP 考试中，考质量保证更多出现的关
键词是“确保”切 记！
十五．选输入还是选工具？
1．题目问题中说“使用什么来…？”一般问的是工具，在选项中找工具；
2．题目问题中说“……要考虑什么？”，一般问的是输入，在选项中找输入。
十六．尽量选择最熟悉的选项
1．我们最熟悉的选项，大多是 PMBOK 里出现过的专业术语，正确的可能性最高；
2．不专业、随意的说法，大多是打酱油的选项；
3．题目会变来变去，但考点就那么多，正确选项，大都是我们在做模拟题时经常选的；
4．使用本套路的前提是做够 1000 道题目，熟悉 PMBOK 术语。
注意，上述规律是一般情况，考试中需要结合题目具体描述灵活使用。
